سياسة خصوصية وقتي فيتنس

تاريخ آخر تعديل: 7 يونيو 2018

حُررت هذه الاتفاقية باللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة). إذا كانت النُسخ المترجمة من هذه الاتفاقية تتعارض مع النسخة الإنجليزية، يكون الإصدار المكتوب باللغة الإنجليزية هو الحاكم في هذه الحالة.

نحن في شركة وقتي فيتنس "وقتي فيتنس" نقر بأن الخصوصية عنصر مهم ونحن ملزمون بحماية حقوقك للخصوصية ("سياسة الخصوصية"). نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك لإتمام الطلبات، ولتحسين محتوى الموقع وتوفير تجربة شخصية مصممة خصيصاً لك. قد نستخدمها كذلك لنعلمك بشكل دوري بالتغييرات التي تطرأ على الموقع والمنتجات والخدمات الجديدة. نحن لا نبيع، أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف أخرى.

تنطبق هذه السياسة على كل المنتجات والخدمات والمواقع المقدمة من قبل وقتي فيتنس التي تضمن نسخة الهاتف النقال والجهاز اللوحي وأي برامج أو تطبيقات أنشأتها وقتي فيتنس متاحة من خلال موقع تواصل إجتماعي  أو شركات فرعية أو منتسبة لوقتي فيتنس (بشكل جمعي، "الخدمة"). يرجى ملاحظة أن إتاحة تطبيقات وقتي فيتنس على موقع تواصل إجتماعي أو  هاتف نقال أو جهاز لوحي أو تلفاز موصل بالإنترنت أو أي منصة تكنولوجية، لا يشير إلى أي علاقة أو انتماء بين وقتي فيتنس وموقع تواصل إجتماعي أو  هاتف نقال أو جهاز لوحي أو تلفاز موصل بالإنترنت أو أي منصة تكنولوجية.

إذا كان لديك أي أسئلة عن هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا.

عن طريق إستخدام الخدمة أنت توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية كما موضّح في هذه السياسة. بما أن هذه السياسة قابلة للتعديل من فترة لأخرى، عليك زيارة هذه الصفحة دورياً لمراجعة أي تغييرات في السياسة . من خلال استخدامك المستمر للموقع بعد حدوث أي تغييرات في هذه السياسة، أنت توافق على أي تعديلات لهذه السياسة.

1.المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها

المعلومات التي تزودنا بها -عند تسجيلك لحساب وقتي فيتنس يتم طلب معلومات شخصية منك (مثل إسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة سرية للحساب وقد نحتاج تاريخ ميلادك، جنسك، عنوان لإرسال بريد أو فواتير، والرمز البريدي. في وقت التسجيل كعضو أو خلال فترة التجربة المجانية يتم طلب بيانات البطاقة الإئتمانية أو أي معلومات حساب ونبقيها مشفرة في سيرفرات آمنة. قد نجمع المعلومات التي تقدمها تحت حسابك مع معلومات من خدمات وقتي فيتنس الأخرى أو الأطراف الأخرى لتوفير تجربة أفضل لك وتحسين مستوى خدماتنا.

نحن نجعل صفحتك التعريفية متاحة للمستخدمين الآخرين  وفقاً لما تحدده أنت في إعداداتك الخاصة. إسم المستخدم الخاص بك سيكون معرّف لنا ولأي شخص يتلقّى رسائل منك عبر الخدمة.

نحن نستخدم كذلك إسمك وبريدك الإلكتروني ومعلومات أخرى على نظامنا لإشعارك عند إصدار منتجات الجديدة وإشعارات الخدمة وأنشطة وللحصول على تعليقاتك ومساهمتك. قد نستخدم كذلك معلوماتك أو جزء منها لإرسال مواد تسويقية و/أو رسائل إخبارية من وقتي فيتنس أو معلومات أخرى نراها مفيدة لك، ما لم تخبر وقتي فيتنس أنك لا ترغب في تلقي هذه المواد. الرجاء التواصل معنا لطلب عدم إرسال أس من أو كل هذه المعلومات.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوقتي فيتنس- عند زيارتك لوقتي فيتنس نرسل لك ملف تعريف ارتباط أو أكثر- ملف صغير يحتوي على سلسة من الرموز – لجهازك لتحديد وتمييز المتصح الذي تستخدمه.  نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين جودة خدمتنا من خلال تخزين تفضيلات المستخدم ومتابعة إتجاهاته. معظم برامج التصفح مصممة لتستقبل ملفات ارتباط التعريف ولكن يمكنك إعادة ضبط المتصفح لرفض كل ملفات تعريف الارتباط أو إعلامك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. إلا أن بعض خصائص وخدمات وقتي فيتنس لن تعمل كما ينبغي عند تعطيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط تجمع تاريخ ووقت زيارتك ومعلومات تسجيلك.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط دائمة أو مؤقتة. وقتي  فيتنس تستخدم ملفات تعريف ارتباط دائمة. مما يعني أن ملفات تعريف الارتباط تبقى على القرص الصلب الخاص بك حتى تقوم بمسحها. يمكنك مسح ملفات تعريف الارتباط في اي وقت من خلال اتباع الخطوات الموضحة في ملف المساعدة المتاح على المتصفح أو من خلال التواصل مع الدعم الفني الخاص بالمتصفح الذي تستخدمه. وقتي فيتنس لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخزين معلومات مثل أرقام بطاقة الإئتمان أو الهاتف أو أي بيانات حساسة.

قد تستخدم وقتي فيتنس ملفات تعريف الارتباط لتوصل لك محتوى مخصوص ليناسب اهتمامتك أو لحفظ كلمة السر الخاصة بك لتتجنب إعادة ‘دخال كلمة السر عند كل زيارة للموقع، أو لأغراض أخرى.

معلومات الأنشطة- لتوفير أفضل خدمة ممكنة ولنتمكن من إجراء تقارير داخلية وتقديم توصيات، نقوم بجمع معلومات إجمالية عن استخدام الخدمة مما تضمن معلومات عن المستخدمين للموقع مثل عناوين بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ولغة المتصفح وصفحات وعناوين URL  الدخول والخروج وتاريخ المتصفح، ونوع البرنامج، وعدد النقرات، وأسامي المجالات، وصفحات الاستقبال والصفحات التي تم زيارتها وترتيبها، والمدة الزمنية على صفحات معينة، والتاريخ والوقت. غبر استخدام الخدمة أنت توافق على الإحتفاظ بكل بيانات الأنشطة الخاصة بك.

عنوان ال IP-عنوان بروتوكول الانترنت هو رقم يتم تعيينة تلقائياً للجهاز الخاص بك أينما كنت تتصفح الويب. قد نحتفظ بعنوان ال IP الخاص بك لمساعدتنا على التعرّف على مشاكل السيرفرات (حواسيب خدمة الشبكة)  ولإدارة الموقع ولمساعدتنا على التعرف عليك وجمع معلومات ديموغرافية عامة مجهولة الهوية ( مثل عدد زائرين الموقع من منطقة جغرافية معينة)، ولفرض الامتثال بشروط وقواعد الموقع، أو لحماية الخدمات أو المواقع أو العملاء أو غيرهم.

معلومات السجلات- عند استخدامك للخدمة تقوم سيرفرات وقتي فيتنس بتسجيل معلومات يرسلها متصفحك عند زيارة الموقع تلقائياً. سجلات السيرفر قد تحتوي معلومات مثل طلب الشبكة، عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، لغة المتصفح، تاريخ ووقت الطلب ورابط تعريف اتصال أو أكثر يمكن من خلالها التعرف على متصفحك.

تواصل المستخدم- عند إرسال بريد إلكتروني أو أي وسيلة تواصل على وقتي فيتنس، قد نحتفظ بها لنتمكن من متابعة استفساراتك والرد على طلباتك وتحسين خدماتنا.

المواقع المرتبطة – نحن نقدم بعض خدماتنا المتصلة بمواقع أخرى. المعلومات الشخصية التي تزود هذه المواقع بها قد يتم إرسالها لوقتي فيتنس لتقديم الخدمة. نحن نعالج هذه المعلومات بما يتماشى مع هذه السياسة. المواقع المرتبطة قد تكون تطبق سياسة مختلفة  لذا نحثك على قراءة سياسة الخصوصية التابعة لهذاه المواقع.

الروابط – وقتي فيتنس قد تقدم لك روابط بطريقة تسمح لنا تعقّب وتتبّع هذه الروابط وإذا ما تم متابعتها أم لا. نحن نستخدم تلك المعلومات اتحسين جودة الموقع.

المواقع الأخرى – هذه السياسة تنطبق على الموقع والخدمات التي تمتلكها وتديرها شركة وقتي فيتنس. نحن لا نتحكم في في المواقع التي تظهر كنتائج بحث أو روابط داخل خدماتنا المتنوعة. هذه المواقع قد تخزّن  ملفات تعريف ارتباط أو ملفات أخرى على جهازك، أو تجمع بيانات  أو معلومات شخصية منك.

 

2. كيف تتصرف وقتي فيتنس في المعلومات التي تجمعها؟

 المعلومات الشخصية – قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض المذكورة في هذه السياسة و/أو إخطار الخصوصية لخدمات محددة. هذه الأغراض تشمل التالي على سبيل المثال لا الحصر: 

تزويد الأعضاء بالمنتجات والخدمات مما يشمل عرض محتوى أو إعلان مخصّص؛
مشاركة معلوماتك مع شركائنا التجاريين لإنجاز خدمات أساسية (كالإستضافة، المحاسبة، تخزين البيانات، الأمان، وخدمات إعداد التقارير) مما يتعلق بإدارة عمليات الموقع والخدمة؛
جمع ومعالجة معلومات عن موقعك لتوفير منتجات وخدمات ومحتوى مناسب للمكان الذي تتواجد فيه؛
التحقق من هويتك؛
متابعة المعاملات التي شرعت بها على الموقع؛
التدقيق والبحث والتحليل لنحافظ على ونحمي ونحسّن خدماتنا؛
ضمان الأداء التقني للشبكة؛ و
تطوير خدمات جديدة

وقتي فيتنس تعالج المعلومات الشخصية على حواسيب الخدمة الخاصة بها في الولايات الأمريكية المتحدة ودول أخرى. في بعض الحالات، نعالج المعلومات الشخصية على حاسب خدمة خارج الدولة التي تتواجد فيها. نحن نعطي معلوماتك الشخصية و الغير شخصية للشركات التابعة أو المنتسبة لنا او أطراف ثالثة  أو أشخاص موثوق فيها لغرض معالجة المعلومات الشخصية بالنيابة عنّا. نحن نطلب من هذه الأطراف الموافقة على معالجة هذه المعلومات الشخصية  بناء على تعليماتنا وبما يتناسب مع معايير الخصوصية والأمان الملائمة.

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا لزم بموجب القانون أو بحسن نية أن ذلك الإجراء ضروري (1) لاستوفاء مراسيم القانون أو بما يتوافى مع العمليات القانونية التي تعمل بها وقتي فيتنس أو شركة أم أو منتسبة أو تابعة لها (2) لحماية والدفاع عن حقوق أو ملكية وقتي فيتنس أو مستخدمين الموقع، أو (3) للعمل تحت بند الظروف الطارئة لحماية أمن العامة أو مستخدمين الموقع.

خيارات المعلومات الشخصية – عند تسجيلك في الخدمة نحن نطلب منك معلومات شخصية. إذا استخدمنا هذه المعلومات بطريقة مختلفة عن ما تم وصفه في هذه السياسة و/أو في الرسائل المخصصة لخدمات معينة، سوف نطلب موافقتك قبل هذا إستخدامها.

إذا اقترحنا عليك إستخدام معلوماتك الشخصية لأي غرض دون الموجود في هذه السياسة و/أو في الرسائل المخصصة لخدمات معينة وأنت رفضت هذا الإستخدام، قد لا تتمكن وقتي فيتنس من تقديم خدمتها لك.

الحفاظ على معلوماتك الشخصية  - يمكنك الوصول لمعلوماتك المحفوظة على قاعدة بيانات وقتي فيتنس من خلال التواصل معنا. إذا اعتقدت أن أي معلوماتك غير صحيحة أو بحاجة لتحديث، بالرجاء اعلامنا عن طريق البريد الإلكتروني الموضح في هذا القسم. ستبذل وقتي فيتنس كل المجهودات الممكنة لتصحيح معلوماتك وسجلاتنا فور التحقق من التغيير المطلوب. إذا أردت التوقف عن استلام إشعارات عن طريق البريد الإلكتروني الرجاء التواصل معنا لإعلامنا. في رسالة طلب عدم استقبال إشعارات حدّد ما هي الإشعارات التي ترغب في عدم تلقيها ووضّح لنا اسمك وبريدك الإلكتروني لنتمكن من الـتأكيد على عدم تلقيك هذه الإشعارات التي لا ترغب في تلقيها. ستبذل وقتي فيتنس كل المجهودات الممكنة لعدم ضمنك في قائمة زوار ومستخدمي وعملاء وقتي فيتنس الذين يستقبلون تلك الإشعارات.

لا يتوفر لدينا الآن اي عمليات تمكنّك من مراجهة المعلومات التي نجمعها عنك.

إبقاء معلوماتك الشخصية – عند إغلاق أو إيقاف حسابك أة إنهاء حسابك بأي شكل آخر، نحن نمتلك الحق ولكن غير ملزمين أن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية، إعدادتك، صفوفك المحفوظة أو المكتملة والمدربين الذين تابعتهم.

حماية المعلومات – نحن نتخذ معايير الأمان اللازمة لحماية البيانات من أي وصول أو تغيير أو إفصاح إتلاف غير مصرّح به. مما يتضمن المراجعات الداخلية وإجراءات التخزين والمعالجة ومعايير الأمان، وكذلك معايير الأمان المادية للحماية ضد أي وصول غير مصرّح به لأنظمتنا حيث نخزّن البيانات الشخصية.

نقتصر إمكانية الوصول للمعلومات الشخصية لموظفي ومتعاقدي وعملاء وقتي فيتنس الذين يحتاجون هذه المعلومات لإدارة وتطوير وتحسين خدماتنا. هؤلاء الأفراد ملزمون بالإلتزامات المتعلقة بالخصوصية ويمكن أن يخضعوا للتأديب مما يشمل إنهاء عقدهم والمحاكمة القانونية في حال عدم التزامهم بهذه الإلتزامات.

مع ذلك بالرجاء العلم أن نقل البيانات عبر الانترنت عملية غير مضمون أمانها بنسبة 100% لذلك رغم محاولتنا القصوى لحماية بياناتك، وقتي فيتنس لا تضمن لك ولا تؤكد لك سلامة أي معلومات تعطيها طوعاً لوقتي فيتنس.

الوصول إلى وتحديث معلوماتك الشخصية – عند استخدامك الخدمات نحن نبذل كل مجهودنا لنوفّر لك إمكانية الوصول لمعلوماتك الشخصية لتصحيح البيانات الغير سليمة  أو مسحها بناء على طلبك إذا لم تكن تتطلب الاحتفاظ بها للمسائلة القانونية أو لأغراض الأعمال التجارية المشروعة. نحن نطلب من الأعضاء التعريف عن أنفسهم وعن المعلومات المطلوب الوصول لها وتصحيحها أو مسحها قبل معالجة الطلب، قد نرفض معالجة الطلبات المتكررة أو المنهجية أو التي تتطلب مجهود تقني كبير أو تعرّض خصوصية الآخرين للخطر، أو قد تكون غير عملية بشكل كبير (على سبيل المثال، تتطلب معلومات خاصة موجودة في شرائط نسخ احتياطية)، أو غير مطلوب إذن للوصول لها.  على أي حال، نحن نزوّدك بالوصول للمعلومات وتصحيحها بدون مقابل إذا لم تتطلب مجهود كبير.

 

3. مناطق الموقع الخارجة عن تحكم وقتي فيتنس

روابط الأطراف الثالثة، علاقات العلامات التجارية المشاركة و  المنتديات العامّة – لتوفير قيمة إضافية لزوارنا، وقتي فيتنس قد تختار مواقع أطراف ثالثة مختلفة لتربط للموقع أو من الموقع أو تكون في الموقع. وقتي فيتنس قد تساهم أيضاً في التعاون مع علامات تجارية مشتركة وعلاقات أخرى لتقدم خدمات تجارية إلكترونية وغيرها من الخدمات والخاصيّات لمستخدميها.  رغم ذلك، حتى إذا كان الطرف الثالث  تابع لوقتي فيتنس، ليس لدينا تحكم أو سيطرة على المواقع التي يوجهك الرابط لها التي تتبع ممارسات خصوصية وجمع بيانات مستقلّة عن وقتي فيتنس. نحن غير مسؤولين أو عرضة للمسائلة عن سياسات وأفعال هذه المواقع المستقلّة، وغير مسؤولين كذلك عن ممارسات الخصوصية أو محتوى أي منها. من فضلك تأكد من موافقتك على ممارسات الخصوصية لكل موقع تزوره قبل مشاركة معلوماتك الشخصية عليه.  هذه المواقع الموجود روابطها على وقتي فيتنس هي فقط لراحتك، ودخولك عليها هو مسؤوليتك الشخصية. 

قد نتيح  لك كذلك غرف محادثة ومنتديات ولوحات رسائل على الموقع. من فضلك تذكّر أننا لا نتحكم في المعلومات التي تشارمها مع الأعضاء وأن أي شيء تشاركه في منطقة عامة على الإنترنت ستكون متاحة بشكل علني للزوار الآخرين للموقع وربما أيضاً لأطراف ثالثة.  لذا، برجاء العلم أنه عليك دائماً توخي الحذر عند أخذ قرار بمشاركة معلوماتك الشخصية في هذه المناطق أو ما يشبهها.

إنفاذ السياسة

وقتي فيتنس تراجع تنفيذها لهذه السياسة بشكل دوري. من فضلك لا تتردد عن توجيه أي سؤال أو قلق بخصوص هذا السياسة وطريقة تعامل وقتي فيتنس مع معلوماتك الشخصية من خلال التواصل معنا.

عند استلامنا شكاوي رسمية على   info@waqtyfitness.com تنص سياسة وقتي فيتنس على التواصل مع المستخدم الذي أرسل الشكوى بخصوص المشكلة التي يواجها. سنتعاون مع السلطات التنظيمية  الملائمة، بما فيها سلطات حماية البيانات المحلية لحل أي شكاوي متعلقة بنقل بيانات شخصية التي لا يمكن حلها عن طريق وقتي فيتنس والشخص فقط.

الأعضاء الذين تقل أعمارهم عن 18 عام

محتوى الموقع غير موجه لمن دون الثامنة عشر عاماً، إذا شاركت معلومات عن نفسك كعضو في وقتي فيتنس، أنت تقرّ أن عمرك لا يقل عن 18 عاماً. نحن لا نجمع بيانات شخصية من أي شخص دون الثامنة عشر عاماً على حد علمنا، ولكن إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من مستخدم دون الثامنة عشر عاماً سنقوم بمسح هذه المعلومات من ملفاتنا.

التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة

برجاء ملاحظة أن هذه السياسة قد تتغير من وقت لآخر. لن نقوم بتقليل حقوقك التي تحفظها هذه السياسة دون موافقتك المعلنة، ونحن نتوقع أن معظم هذه التغييرات ستكون بسيطة. وعلى كل حال، سنقوم بإضافة أي تغييرات على هذه الصفحة وإذا كانت تغييرات ملحوظة سنقوم بإعلامك عن طريق إشعار أبرز وأوضح (مما يتضمن إشعارات عن طريق رسائل البريد الإلكتروني لبعض الخدمات). كل نسخة من هذه السياسة ستكون معرّفة في نهاية هذه الصفحة بتاريخها، وسوف نحتفظ كذلك بالنسخ السابقة من هذه السايسة في أرشيف للمراجعة.  

أحكام وشروط إستخدام وقتي فيتنس

بيان كامل من أحكام وسروك وقتي فيتنس متاح على الموقع. أحكام وشروط وقتي إستخدام وقتي فيتنس معلنين بشطل واضح ومشمولين في هذه السياسة من خلال الإشارة لها هنا.

موافقتك

عند إستخدامك الموقع أنت توافق على جمع واستخدام وقتي فيتنس لبياناتك كما توضح هذه السياسة. إذا قررنا تغيير هذه السياسة سنقوم بتحديثها على هذه الصفحة لتكون على علم بنوع المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وتحت أي ظروف يمكننا الإفصاح عنها. إذا تابعت الدخول على الموقع أو استخدماه سيكون بمثابة موافقة وقبول على  أي تعديلات تطرأ على سياسة الخصوصية. 

Back To Top